POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

www.onym.ro

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale ONYM COM SRL, cu sediul în Piatra Neamț, România, în calitate de operator de date.

Acest document vă informează despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în contextul utilizării site-ului www.onym.ro (denumit în continuare „Site-ul”).

---

1. CATEGORII DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE

A. Dacă sunteți client al site-ului

Putem prelucra următoarele date:

• Nume și prenume

• Număr de telefon

• Adresă de e-mail

• Adresă de facturare

• Adresă de livrare

• Date privind comenzile plasate

• Informații privind modul de utilizare a site-ului (preferințe, comportament de cumpărare)

Dacă vă creați cont folosind Facebook sau Google, putem prelucra datele publice ale profilului (nume, adresă de e-mail).

---

B. Dacă sunteți vizitator al site-ului

Putem colecta:

• Adresă IP

• Browser utilizat

• Sistem de operare

• Durata navigării

• Paginile vizualizate

• Interacțiuni cu site-ul (click-uri, derulare, timp petrecut)

Aceste date sunt colectate prin cookie-uri și tehnologii similare.

---

2. SCOPURILE ȘI TEMEIURILE PRELUCRĂRII

Pentru clienți:

a) Executarea contractului
Preluăm datele pentru procesarea comenzilor, facturare, livrare, retururi și comunicări legate de comandă.
Temei legal: executarea contractului.

b) Îndeplinirea obligațiilor legale
Prelucrăm date pentru obligații fiscale și de arhivare.
Temei legal: obligație legală.

c) Marketing (newsletter, oferte)
Trimitem comunicări comerciale doar cu acordul dumneavoastră.
Temei legal: consimțământul.

d) Îmbunătățirea experienței pe site
Analizăm comportamentul de utilizare pentru optimizarea site-ului.
Temei legal: interes legitim.

---

Pentru vizitatori:

a) Răspuns la solicitări sau reclamații
Temei legal: interes legitim.

b) Marketing (newsletter)
Doar dacă v-ați abonat.
Temei legal: consimțământ.

c) Analiză trafic și funcționare site
Temei legal: interes legitim.

---

3. DURATA PRELUCRĂRII DATELOR

Datele sunt păstrate doar cât este necesar pentru scopurile menționate.

• Datele din documente financiar-contabile: 10 ani (conform legii)

• Datele pentru marketing: până la retragerea consimțământului

• Datele contului: până la ștergerea contului, cu excepția celor necesare legal

---

4. DEZVĂLUIREA DATELOR

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră.

Datele pot fi transmise către:

• firme de curierat

• procesatori de plăți

• furnizori IT și hosting

• autorități publice (când legea o impune)

Toți partenerii sunt obligați contractual să protejeze datele.

---

5. TRANSFERUL DATELOR

Datele pot fi transferate în state din Uniunea Europeană. Nu transferăm date în afara UE fără garanții legale adecvate.

---

6. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date

• Dreptul la rectificare

• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

• Dreptul la restricționarea prelucrării

• Dreptul la portabilitatea datelor

• Dreptul la opoziție

• Dreptul de a retrage consimțământul

• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la:
📧 onympiatraneamt@gmail.com

---

7. CONFIDENȚIALITATEA MINORILOR

Site-ul nu este destinat persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date de la minori. Dacă aflăm că am colectat astfel de date, le vom șterge.

---

8. MODIFICĂRI ALE POLITICII

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Versiunea actuală va fi publicată pe site.

---

9. COOKIE-URI

Site-ul utilizează cookie-uri. Detalii complete găsiți în Politica de Cookie-uri:
👉 www.onym.ro/politica-de-cookie-uri